電腦話務(wù)員必須在分機(jī)8001(分機(jī)第一個(gè)端口)上錄制
錄音:摘機(jī),按#7851#-錄制電腦話務(wù)員第一段(外線打入時(shí)播放使用)
錄音內(nèi)容:您好,xx公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào),查號(hào)請(qǐng)撥0。
摘機(jī),按#7852#-錄制電腦話務(wù)員第二段(分機(jī)正忙時(shí)播放使用) 錄音內(nèi)容:對(duì)方占線,請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)碼。
摘機(jī),按#7853#-錄制電腦話務(wù)員第三段(分機(jī)無人接聽時(shí)播放使用) 錄音內(nèi)容:對(duì)方無人接,請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)碼。
試聽:摘機(jī),按#7861#-試聽電腦話務(wù)員第一段
摘機(jī),按#7862#-試聽電腦話務(wù)員第二段 摘機(jī),按#7863#-試聽電腦話務(wù)員第三段.
比較老的國威交換機(jī)錄音方法為#7831#
每次錄制將自動(dòng)覆蓋上次錄音內(nèi)容
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