有客戶問(wèn)到,申甌程控電話交換機(jī)安裝以后是否可以實(shí)現(xiàn):當(dāng)其中一條外線占線時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)接至系統(tǒng)內(nèi)的另一條外線;或者說(shuō)對(duì)外公布一個(gè)號(hào)碼,可以多個(gè)人打入?答案是肯定的,申甌集團(tuán)電話交換機(jī)可以滿足這一需求。
方法一:客戶向中國(guó)電信申請(qǐng)中繼線服務(wù),如0755-26238363為對(duì)外公布號(hào)碼的一組5條中繼線,呼出所有號(hào)碼都是0755-26238363一個(gè)號(hào)碼,客戶也可以通過(guò)0755-26238363此號(hào)多人呼入,費(fèi)用:每條線月租100元/月,其他通話費(fèi)用另計(jì)。
方法二:利用申歐電話交換機(jī)中繼聯(lián)號(hào)功能,在普通外線開(kāi)通呼叫轉(zhuǎn)移功能。
申甌交換機(jī)中繼連選調(diào)試操作方法
◆分機(jī)參數(shù):
在分機(jī)8000到8015之間任選一個(gè)分機(jī)做“橋路分機(jī)”。
注:此分機(jī)端口為空閑狀態(tài),不能接入任何分機(jī)。
◆中繼參數(shù):
“中繼開(kāi)關(guān)”有幾條外線接入交換機(jī)開(kāi)幾個(gè)中繼開(kāi)關(guān)。“連選開(kāi)關(guān)”設(shè)為“開(kāi)”。 “中繼號(hào)碼”1:匯線通通常是本號(hào)碼的后四位短號(hào)。2:如果是一般的直線要把所有的號(hào)碼要全部輸入,對(duì)外公布的那個(gè)中繼號(hào)碼(四位短號(hào))放在中繼號(hào)是“1”的位置。并且它的中繼方向設(shè)為“只入”。
注:中繼號(hào)碼要與外線號(hào)碼、交換機(jī)的中繼端口一一對(duì)應(yīng)。
◆綜合參數(shù):
綜合參數(shù)里的系統(tǒng)參數(shù)第47項(xiàng)即“雙音頻發(fā)號(hào)速度”設(shè)為“12-15”秒之間,設(shè)置此項(xiàng)需要在12到15秒之間測(cè)試。 第51項(xiàng)即“連選中繼號(hào)”設(shè)為“1”,第17項(xiàng)即“等位撥號(hào)”設(shè)“開(kāi)”第18項(xiàng)即“出局屬性”設(shè)為“撥#打內(nèi)線”。
以上設(shè)置完成后點(diǎn)擊綜合參數(shù)里的“復(fù)位”。在到話務(wù)監(jiān)控里看橋路分機(jī)是否啟動(dòng)。
方法三:客戶向通信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)匯線通服務(wù)
匯線通(Centrex)即集中用戶小交換機(jī),又稱之為“虛擬用戶交換機(jī)”。實(shí)質(zhì)上就是利用市話交換機(jī)將部分用戶(包括ISDN) (5條線以上) 組成一個(gè)基本用戶群,客戶無(wú)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,除擁有普通電話、ISDN和小交換機(jī)的所有功能,同時(shí)還具有一些匯線通的特殊功能。
適用對(duì)象:適合機(jī)關(guān)團(tuán)體、商業(yè)機(jī)構(gòu)、廠礦企業(yè)、人口密集的商住區(qū)以及其它需要集中式用戶小交換機(jī)的公司,企業(yè),事業(yè)單位等用戶群使用
申請(qǐng)匯線通需要5條外線號(hào)碼以上,只能解決單號(hào)嗎多人呼入,多人呼出并不是統(tǒng)一號(hào)碼,各自顯示各自號(hào)碼(客戶選到哪條外線打電話,就顯示哪個(gè)號(hào)碼),費(fèi)用:5條線只是普通月租即可,通話費(fèi)用另計(jì)。
方法四:直接在外線開(kāi)通遇忙轉(zhuǎn)移功能,例如三條外線,abc,a忙轉(zhuǎn)移到b,b忙轉(zhuǎn)移到c,c忙轉(zhuǎn)移到a,這樣對(duì)外公布a號(hào)碼,通過(guò)a號(hào)碼一個(gè)號(hào),可以同時(shí)間三個(gè)客戶打入。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),abc三條線收取固定電話正常月租,遇忙轉(zhuǎn)移成功后收取市話費(fèi),其他通信費(fèi)用另計(jì)。
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