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申甌交換機(jī)酒店賓館話務(wù)管理軟件uso培訓(xùn)資料
來(lái)源: www.jrsba.cn   發(fā)布時(shí)間: 2011-11-02 10:50   7531 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
深圳申甌電話交換機(jī)USO話務(wù)管理軟件在酒店賓館行業(yè)前臺(tái)工作人員主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料要點(diǎn)! 首先進(jìn)入電腦桌面,有個(gè)"uso"圖標(biāo)雙擊進(jìn)入!

首先進(jìn)入電腦桌面,有個(gè)"uso"圖標(biāo)雙擊進(jìn)入!

一、管理員凳錄(點(diǎn)左上方第6圖標(biāo))

 

    進(jìn)入USO軟件,管理員初始密碼:123,超級(jí)用戶初始密碼:321 (所有申甌集團(tuán)電話程控交換機(jī)初始密碼!)

 

二、房間分機(jī)電話權(quán)限開通(點(diǎn)左上方第3圖標(biāo))

 

    主菜單(點(diǎn)左上方第1圖標(biāo)) > 主機(jī)參數(shù) 分機(jī)參數(shù)

 

    1、按彈編查找:輸入分機(jī)號(hào),回車!

 

    2、等級(jí):1-6  1是國(guó)際,2是國(guó)際,3、4、5市話,6是內(nèi)線)。

 

    3、本地話網(wǎng)權(quán):打勾,可以撥重慶范圍內(nèi)所有電話(如:區(qū)縣、涪、萬(wàn)以外地區(qū))

 

    4、叫醒時(shí)間:四位數(shù),如下午20:30,輸入2030回車!客房分機(jī)自設(shè)叫醒服務(wù):提機(jī)撥19XXXX(XXXX表示24小時(shí)制四位時(shí)間),150取消!

 

三、分機(jī)話費(fèi)查詢

 

    主菜單 >話費(fèi)管理(點(diǎn)左上方第4圖標(biāo))

 

    主叫設(shè)定:輸入要查詢的電話號(hào)碼!再點(diǎn)>查詢刷新F3,可以選擇查看詳細(xì)話單和話單統(tǒng)計(jì)!

 

四、申歐交換機(jī)話務(wù)其它說(shuō)明

 

   1、分機(jī)提機(jī)撥125報(bào)分機(jī)號(hào),129報(bào)分機(jī)原始端口號(hào),120查詢分機(jī)等級(jí).

 

        客房分機(jī)自設(shè)叫醒服務(wù):提機(jī)撥19XXXX(XXXX表示24小時(shí)制四位時(shí)間),150取消!

 

   2、電話轉(zhuǎn)接,先按R(或拍叉簧或閃斷鍵),再撥分機(jī)號(hào)

 

   3、分機(jī)代接來(lái)電,分機(jī)提機(jī)撥#*,或155*

 

   4、總機(jī)強(qiáng)插,提機(jī)撥159加分機(jī)號(hào)碼

 

          注意其它參數(shù)千萬(wàn)別亂修改!

 

         USO話務(wù)管理軟件下載:   http://www.jrsba.cn/mod_static-view-sc_id-6.html